MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA CONTRATACION DE BIENES Y SERVICIOS CASO: COOPERATIVA ELECTRICA RIBERALTA LTDA.
| dc.contributor.author | CRESPO PEÑALOZA CELMAN | |
| dc.date.accessioned | 2024-09-04T19:45:53Z | |
| dc.date.available | 2024-09-04T19:45:53Z | |
| dc.date.issued | 2007-01-01 | |
| dc.description.abstract | La Cooperativa Eléctrica de Riberalta Ltda. enfrenta serios problemas en la generación, distribución y mantenimiento de su red eléctrica debido a la ausencia de procedimientos modernos para la contratación de bienes y servicios. Esta falta de procedimientos dificulta el aprovisionamiento adecuado de materiales y repuestos necesarios para las operaciones, afectando negativamente el tiempo de respuesta en la reconexión del servicio eléctrico y, por ende, la calidad del servicio ofrecido a los usuarios. Los problemas se agravan por el limitado stock de materiales, la deficiente comunicación con los centros de abastecimiento y la insuficiente liquidez, lo que repercute en la imagen de la cooperativa y en su capacidad para brindar un servicio eficiente. Para abordar estas dificultades, se propone diseñar un manual de procedimientos para la contratación de bienes y servicios. Este manual se dividirá en cuatro partes: descripción de la empresa y antecedentes del problema, desarrollo del marco teórico, aspectos metodológicos y conclusiones del trabajo de campo, y finalmente, la propuesta y conclusiones finales. El manual tiene como objetivo optimizar el aprovisionamiento de materiales y repuestos, mejorar la eficiencia en el mantenimiento y expansión de la red eléctrica, y en última instancia, elevar la calidad del servicio prestado a los usuarios. La implementación de este manual permitirá una mejor gestión de los recursos y una respuesta más rápida ante cortes de energía, beneficiando tanto a la cooperativa como a sus usuarios. | |
| dc.identifier.other | 378.246 C85M-86 | |
| dc.identifier.uri | http://192.168.0.17:4000/handle/123456789/160 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | UNIVERSIDAD LA SALLE - Tutor: Maria Esther Estevez Villazon | |
| dc.title | MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA CONTRATACION DE BIENES Y SERVICIOS CASO: COOPERATIVA ELECTRICA RIBERALTA LTDA. | |
| dc.type | Thesis |
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