PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING PARA POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA IDETECA LA PAZ - BOLIVIA GESTION 2023 - 2024
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Date
2025-01-01
Authors
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Publisher
UNIVERSIDAD LA SALLE Tutor: Andrea Sanchez Velasco
Abstract
La presente investigación se orienta al diseño de un plan estratégico de marketing destinado a fortalecer el posicionamiento de la empresa IDETECA en la ciudad de La Paz, Bolivia. IDETECA se dedica a la importación y comercialización de artículos tecnológicos, equipos de automatización y soluciones de electrónica industrial, atendiendo a consumidores finales, empresas e instituciones. En un contexto marcado por la transformación digital, la crisis económica y el aumento de la competitividad en el mercado tecnológico, se evidencia que, pese a contar con productos innovadores y de calidad, la empresa no ha logrado consolidar una imagen de marca sólida ni un posicionamiento claro en la mente del consumidor paceño. Esta situación se ve influida por limitaciones en la adopción de estrategias de marketing, la falta de personal especializado y una baja presencia digital frente a competidores locales e internacionales.
Ante esta problemática, el estudio propone el desarrollo de un plan estratégico de marketing alineado con las tendencias del marketing 4.0 y 5.0, adaptado a la realidad cultural, económica y tecnológica del entorno boliviano. A través de una investigación de enfoque mixto, que incluye encuestas, entrevistas y observación directa, se busca diagnosticar la situación actual de la empresa, analizar la percepción de los clientes y definir estrategias que permitan mejorar la visibilidad, diferenciación y fidelización del mercado objetivo. La propuesta pretende demostrar que una adecuada planificación estratégica en marketing puede contribuir significativamente al posicionamiento de IDETECA, al fortalecimiento de su imagen de marca y al logro de sus objetivos comerciales y financieros.