DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING PARA INGREMENTO DE VENTAS EN LA EMPRESA DESIGN AFE SOLUTION EN LA CIUDAD DE LA PAZ
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Date
2025-01-01
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Publisher
UNIVERSIDAD LA SALLE Tutor: Omar Federico Cuba
Abstract
El presente trabajo analiza la influencia del uso de las redes sociales en las comunicaciones integradas de marketing de los distribuidores independientes de la empresa Design App Solution, dedicada al desarrollo y comercialización de software, en la ciudad de La Paz. El crecimiento del uso de redes sociales en Bolivia ha transformado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes; sin embargo, se identifica que la comunicación digital de los distribuidores independientes no se encuentra desarrollada de manera adecuada, uniforme ni segmentada. Esta deficiencia se refleja en el uso desordenado de plataformas como Facebook, la disminución de visitas a la página y la reducción de ventas, evidenciando la necesidad de replantear las estrategias de marketing digital frente a un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.
Asimismo, la investigación aborda la importancia del equipo comercial y de los canales digitales en la generación de valor, fidelización de clientes e incremento de ventas. Design App Solution, a través de productos como Food App, Control App y Geolocalización, busca posicionarse en el mercado de pequeñas y medianas empresas que requieren soluciones tecnológicas para el control de inventarios, facturación y gestión logística. Ante el crecimiento del número de empresas en Bolivia y la limitada adopción de estrategias de marketing en redes sociales, el estudio propone demostrar que una adecuada planificación y ejecución del marketing digital permite fortalecer la relación con los clientes, optimizar la gestión comercial y mejorar el desempeño económico de la empresa.