Browsing by Author "LEDEZMA VERASTEGUI MARCELA MIREYA"

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    APLICACION EN DISEÑO DE GESTION PARA UN BUEN MANEJO DE ALMACENAMIENTO EN ALMACEN FARMACIAS CHAVEZ S.A.
    (UNIVERSIDAD LA SALLE Tutor: Luis Carlos Rios Daza, 2025-01-01) LEDEZMA VERASTEGUI MARCELA MIREYA
    El presente trabajo analiza la situación del almacén de Farmacias Chávez S.A., sucursal La Paz, a partir de la adquisición de la cadena Farmacias Mifarma en 2022 y la posterior implementación de nuevos procesos operativos. La ausencia inicial de un almacén general propio en La Paz, la falta de personal especializado y el incumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) generaron deficiencias significativas en la recepción, almacenamiento, embalaje y distribución de medicamentos. Estos problemas se vieron agravados por la rotación de personal, la escasa capacitación, la inadecuada organización del espacio físico y la débil gestión de inventarios, lo que derivó en retrasos, errores en los despachos, productos en mal estado, aumento de reclamos y una efectividad promedio cercana al 50% durante las gestiones 2022–2024. Ante este contexto, la investigación propone el diseño de estrategias de gestión para optimizar la organización y distribución de productos en el almacén, enfocándose en el control físico de inventarios, la correcta clasificación de medicamentos y la mejora de los procesos logísticos. Se plantea la aplicación de metodologías de ordenamiento como el método ABC, la reorganización sistemática de repisas, la optimización de espacios y la elaboración de un manual de procesos y procedimientos que sirva como guía normativa para el personal. Con ello, se busca incrementar la eficiencia operativa, reducir errores, minimizar pérdidas por caducidad u obsolescencia y fortalecer la red de distribución de Farmacias Chávez S.A., contribuyendo a una gestión de almacén más eficiente y sostenible.